Innovación

Las empresas hoy en día se enfrentan a ambientes turbulentos y rápidamente cambiantes, la innovación ha sido considerada un aspecto crítico del desempeño de las organizaciones y de los países. Una de las principales razones de la importancia de la innovación es que permite a las empresas reaccionar rápidamente a los cambios, ser capaz de producir nuevos productos, explotar diferentes mercados, protegerse de un entorno inestable y desarrollar ventajas competitivas.

Concepto

En la literatura se encuentran numerosas definiciones de innovación, ya que ha sido estudiada por distintas disciplinas y es definida según el objeto, requisitos y características particulares de cada estudio específico. Según Damanpour la innovación es la capacidad para introducir nuevos productos, procesos o ideas en la organización. Para Daft la innovación es la adopción de una idea o comportamiento que es nuevo en el sector, mercado o entorno que se desarrolla la organización. Se puede plantear que la innovación es la transformación del conocimiento que posee la empresa en nuevos productos y procesos, o bien en cambios significativos en los procesos y productos existentes, para ser introducidos en el mercado.

Tipología de la innovación

En la actualidad se han descrito diferentes tipologías de innovación, dependiendo de sus atributos y los objetivos que buscan. Conceptualmente se pueden observar diferencia entre innovación radical versus innovación incremental, innovación técnica versus innovación administrativa y innovación en producto versus innovación en proceso, estos tipos de innovación son los más frecuentemente utilizados en la literatura científica.

Innovación según el grado de novedad

De acuerdo con esta clasificación, las innovaciones se puede diferencian según el grado en el cual se producen los cambios o mejoras a los productos y procesos actualmente posee la empresa. En esta tipología encontramos la innovación incremental y la innovación radical.

• Innovación radical: hace referencia a nuevos productos o procesos, que son completamente diferentes a los existen y no pueden verse como una mejora si no como una novedad.
• Innovación incremental: se refiere a los pequeños cambios o mejoras de los procesos y productos de la empresa, dirigidos a provocar mejores resultados y continuos progresos en la organización.

Innovación según el tipo de sistema

De acuerdo con las características del tipo de sistema se distinguen dos tipos de innovaciones: técnicas y administrativas.

• Innovación técnica: se refiere a los productos, servicios y procesos de producción que se desarrollan usando una nueva herramienta o habilidad técnicas de la organización.
• Innovación administrativa: se refiere a los cambios que se realizan en la estructura, procedimientos administrativos de una organización.

Innovación según el grado de aplicación

Esta tipología es muy conocida y aceptada en la literatura científica, la cual se encarga de dividir las innovaciones en productos y procesos.

• Innovación de producto: supone desarrollo de nuevos productos o servicios ofrecidos por la empresa o cambios que mejoren su calidad.
• Innovación de proceso: representa cambios en la manera que la organización produce sus productos o servicios, mejoras en las operaciones internas de la firma.

Bibliografía

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