Competitividad empresarial
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Concepto
La competitividad es la capacidad de una empresa u organización de cualquier tipo para desarrollar y mantener unas ventajas comparativas que le permiten disfrutar y sostener una posición destacada en el entorno socio económico en que actúan.
Es decir, una empresa será muy competitiva si es capaz de obtener una rentabilidad elevada debido a que utiliza técnicas de producción mas eficientes que las de sus competidores, que le permiten obtener unos productos diferenciados y mejores, porque esta ayudando a mejorar el nivel de vida de la población o porque generan unos costos de producción menores por unidad de producto.
Depende de la relación entre el valor y la cantidad del producto ofrecido y los insumos necesarios para obtenerlo (productividad), y la productividad de los otros oferentes del mercado.
Podemos decir que este es un concepto relativo porque muestra la posición comparativa de los sistemas (empresas, sectores, países) utilizando la misma medida de referencia. Se puede considerar un concepto en desarrollo sujeto a muchas interpretaciones. Podemos enfocar este término en un doble aspecto:
- Competitividad interna: está referida a la competencia de la empresa consigo misma a partir de la comparación de su eficiencia en el tiempo y de la eficiencia de sus estructuras internas. se le da menos importancia que al análisis competitivo externo.
- Competitividad externa: expresa el concepto analizado universalmente.
En la actualidad la competencia empresarial, tanto en su aspecto local como internacional, se ha visto intensificada debido al fenómeno de la Globalización Económica provocando que se este exigiendo a las empresas, sin importar su tamaño, ofrecer productos atractivos, innovadores, que superen las expectativas de los consumidores, por gozar de un valor agregado.
Ventajas
- Tecnología que permita fabricar productos de muy buena calidad.
- Proceso productivo que permita reducir costos creando la posibilidad de vender a precios mas bajos.
- Sistema informático que permita tomar y procesar rapidamente los pedidos del cliente proporcionando una rápida atención.
- Sistema de distribución eficiente que permita alcanzar un mayor número de puntos de venta.
- Personal cualificado que proporcione un excelente servicio al cliente.
- Infraestructura moderna que haga percibir al cliente un ambiente cómodo y agradable a sus clientes.
- Buena ubicación para dar una mayor visibilidad a los consumidores.
Factores para alcanzar la competitividad
Estrategia y planificación
Generalmente no es común en la pequeña empresa y debería ser considerada, ya que el contar con un plan estratégico ayudará a las empresas a tomar decisiones, a conocer donde quieren llegar y cómo hacerlo.
Flexibilidad
La flexibilidad es importante ante las fuertes exigencias del mercado y de la serie de productos o servicios que están a disposición de los clientes y consumidores. Aquí la tecnología también juega un rol importante.
Investigación y desarrollo
Realizar una investigación constante sobre las necesidades del mercado, le permitirán desarrollar productos y servicios adecuados, que garanticen su Posicionamiento y permanencia como empresa.
Capital humano
Tiene un papel importante. Los conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores y como ellos trabajan, son aspectos cada vez más relevantes en la operación de cualquier negocio, ya que la mejora en los resultados de una organización provienen en gran parte del capital humano.
Calidad
Factor fundamental para ser competitivo.
Es el factor más valorado.
Será el que haga la gran diferencia en el mercado en el presente y en el futuro de la competitividad de un negocio. La calidad es rentable, ya que asocia, aumentos en la productividad y reducción de los costos de producción, así como incrementa el número de clientes y la presencia en el mercado.
Innovación y capacidad tecnológica
Estos dos aspectos son pilares básicos para que una empresa sea competitiva. Se ha demostrado que los negocios más competitivos, eficientes y con un buen manejo de sus procesos son aquellos que han hacen uso de las tecnologías. Contar con sistemas rápidos, sencillos, transparentes y prácticos permiten afrontar la incertidumbre del entorno y fomentan la creatividad y la innovación. La innovación deberá estar presente en todo momento en los procesos del negocio, ya que si implica una mejora del producto y una reducción de costos, la empresa aumentará su beneficio y su cuota de mercado.
Enfoques para el análisis de la competitividad
Enfoque Tradicional
El enfoque tradicional de la competitividad se baja en los costos laborales y el tipo de cambio. Estos dos factores determinarían los precios de los productos de un país en el mercado internacional, en relación a los precios de los productos de países extranjeros. Este enfoque lleva a otorgarle importancia a las devaluaciones y a orientar la política económica en la reducción de costos. Este enfoque tendría mayor validez en mercados de productos con alta elasticidad precio.
Enfoque Estructural
Considera a la tecnología como endógena y crucial para determinar las ventajas comparativas dinámicas. Se desprende de este enfoque que se deben concentrar esfuerzos en el aumento de la productividad y la incorporación y desarrollo de tecnología, lo que no siempre se logra mediante la disminución de costos o las devaluaciones.
Enlaces externos
